日前，央视《新闻联播》报道国庆返程交通保障工作，武夷有轨电车“朱子号”等主题列车精彩亮相，向全国观众展现福建南平武夷新区特色轨道交通的风采。这是继9月19日央视《新闻联播》文化中国行走进武夷山朱熹园，聚焦“朱子号”沉浸式主题列车后，武夷有轨电车半个月再次登上新闻联播，成为展示武夷“轨道+文旅”融合发展的鲜活窗口。

  10月5日正值全国返程关键节点，全国迎来返程客流高峰。当天武夷有轨电车线路客流达到3526人次。武夷有轨电车公司通过加密班次、优化调度、强化现场服务保障，线路平稳有序完成当日返程客运组织任务，高效承接高铁站与景区之间旅客接驳转运，以安全、高效、暖心的轨道交通服务，助力国庆返程出行保障。

  特色文旅·沉浸式乘车体验

  今年中秋国庆期间，武夷有轨电车公司围绕“中秋国庆双节同庆，轻轨出行纵享武夷美好时光”主题，策划开展系列特色文旅活动，打造多元化节日出行体验。全线推出六站拼图集章、崇阳溪漫步道双IP联动、中秋博饼、非遗沉浸式体验、茶香专列品茗、棋盘桌游互动等丰富活动，在南平市站、武夷山站打造国庆中秋主题打卡点位，把有轨电车打造成为流动的文旅体验空间，串联起轨道交通、山水观光、文化体验等多元场景，吸引大批市民游客前来打卡体验，持续擦亮武夷文旅交通名片。

  三重过硬·打造金字招牌

  面对假期大客流情况，作为高铁站、景区之间重要的接驳交通工具，武夷有轨电车公司统筹文旅活动开展与运输保障工作，提前制定运力保障专项方案，将每日开行列车增至131列，全力匹配市民游客出行需求。全线配齐现场服务力量，做好乘客引导、问询答疑、秩序维护，打通景区、高铁站接驳出行“最后一公里”，实现文旅体验与运输保障双线并行。

  武夷有轨电车公司坚持产品过硬、技术过硬、服务过硬，把三重过硬实力转化为线路运营的金字招牌。列车自主知识产权转向架、单铰接技术赋予列车强大的爬坡、弯道通行能力，能够从容适配武夷山区复杂多变的线路情况，产品硬件安全可靠、运行平稳。依托成熟完备的调度运维技术体系，调度、车辆、维保各岗位协同联动，可根据客流变化灵活调整开行方案，实现运力快速投放，以技术硬实力保障列车稳定高效运转。在此基础上，武夷有轨电车公司将过硬服务作为运营名片，假期期间配齐配强全线站点、列车现场服务队伍，落实客流疏导、问询答疑、秩序维护、活动引导等全链条服务，兼顾客运接驳保障与文旅活动服务，做到大客流下响应及时、处置到位。

  从运输接驳的便民交通工具，到集观景、文化体验、休闲互动于一体的文旅载体，武夷有轨电车公司持续深化“轨道+文旅”模式，把交通出行与本土山水、茶文化、非遗文化深度融合，既当好市民游客出行的摆渡人，也成为展示大武夷文化魅力的流动窗口。此次登上央视《新闻联播》，是对武夷有轨电车假期运输保障、文旅融合工作的充分肯定。下一步，武夷有轨电车公司将继续立足交通本职，深挖文旅资源，不断提升服务品质，为武夷文旅高质量发展贡献力量。