从2019年12月30日至今，京张高铁已开通半个月了。目前，京张高铁日常运行图共计开行旅客列车41对，上座率高达95%，有近80万人次“尝鲜”体验智能高铁。
2019年12月30日，随着京张高铁正式开通运营，从北京到张家口的运行时间被压缩至56分钟，到太子城也仅需1小时4分钟。张家口正式加入北京“1小时可见”朋友圈，从北京乘京张高铁去崇礼滑雪变得更便捷。
为了方便滑雪爱好者出行，智能高铁的1号车厢和8号车厢特别设置了滑雪柜存放处，专门让旅客存放滑雪器材。舒适便捷的出行体验，带动冰雪旅游迅速升温，京张高铁在开通不久就出现“一票难求”的情况。
中国铁路北京局集团有限公司客运部车站管理科长 朱殿萍：当时开通只安排了由北京北到太子城的两对列车，到1月7日，又在清河和太子城之间加开了5对列车，就是因为迎冬奥，冰雪爱好者往来北京、清河到太子城之间客流需求大。