董事长董晓峰
人的现代化是产品现代化、企业现代化的基石，有了人的现代化，就有了竞争的主动权。
人不仅仅是企业建设发展的动力，更是目的，在建设发展企业过程中实现人的价值，才叫以人为本的科学发展观。
纵观长客股份近年来的发展，恰恰从实践的角度上印证了这一点。
围绕提升职工的技术业务素质，长客股份近年来下大力气实施人才工程，形成了技能培训、政策激励、竞赛引导相结合的人才成长机制。投资扩建了职工培训中心，修订了《职工培训管理手册》，建立《职工文化、技能培训档案》，完善了三级培训管理体系。
投入1000多万元，建立先进的焊接培训基地，从具有高超操作能力与丰富理论知识的骨干、专家中选拔1555名专兼职教师，开展不同层次的培训活动。开办了网络培训学校，各层次职工根据自身素质和岗位需要，自主、有选择地学习相关课程。近两年来利用培训中心组织各类培训班1104个，培训50587人次、69252个课时。
从管理机制上建立和实施人才培养战略，实施了专家、拔尖人才、操作师等一系列激励政策。成立了5个“首席操作师工作站”。发挥博士后工作流动站和国家级技术中心的优势，建立了一支以博士领衔，硕士生、本科生为主体的专家、拔尖人才队伍。在操作人员中，形成首席、一级、二级、三级操作师，高级技师、师技为骨干的工人人才梯队。铝合金和不锈钢焊接、焊接机械手、数控操作工、车电工、调试工等核心岗位操作人员数量明显增长。仅具有欧洲焊接资质的就有400多人。其中，焊工李万君获得中华技能大奖，机械手操作者谢元立获得“全国劳动模范”称号。
围绕企业中心工作，开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新活动，长赛不断线、短赛攻关键、创新提素质。先后命名表彰40个优秀操作法、862项“五小”成果，有675名工人技师与690名工人签订了师徒协议，献绝招180余项，攻难关1000余项。
围绕提升职工思想文化素质，形成了思想教育品牌优势。以理论中心组为龙头加强领导干部理论武装。形成了政治理论、经营管理理论、推荐自学三位一体的内容模式；学习与研讨相结合、专题学习与自学相结合的组织模式；“述学”并纳入领导干部素质考核的管理模式；利用局域网“影音课堂”、“理论频道”指导交流的反馈提高模式。
结合企业建设发展实践，在职工中开展每年一个主题的教育实践活动。先后开展了市场、愿景、道德、质量和发展5个方面的系列教育。组织拍摄了《同心创未来》等二十几部教育专题片。组织精干力量撰写宣讲材料，层层宣讲，创造思想认识的主旋律。开展了“回顾展望大家谈”活动，“我与企业同步成长、同享成功”主题征文活动，“爱国、爱企”演讲比赛、主题征文、书画摄影比赛、新诗会、歌曲歌咏比赛等一系列群众性文化活动。整合电视、报纸、广播、网络四位一体的宣传资源，建立宣传、交流、展示、指导平台。集中发表系列评论员文章，引领主流思想认识，在全体职工中形成了与企业共同进步的主体氛围。
针对青年职工已占全体职工的近50%的实际，2011年开展了“青年职工思想教育”。开展“选尖子、树典型、抓样板”活动。通过各种形式建立起青年职工表达诉求的渠道，从人文、政治、生活等不同方面为青年职工的成长成才创造良好的客观环境。
加强文化建设，构建与企业共同发展的核心价值观。围绕“建设国际一流轨道客车制造企业”愿景，开展了“更新发展理念 确立共同愿景”、“培育新理念 树立新形象”、“我与企业同步成长、同享成功”主题教育实践活动，常年开展“重礼仪 讲规范 做合格长客员工”等不同层面的文化讲座，为新入职员工开展“企业文化培训”。制定了《长客企业文化建设纲领》，构筑了具有鲜明长客企业特色的理念文化体系。
最近，结合贯彻精细工作理念，动员全体职工开展“讲述精细故事”活动，通过对职工精细工作具体实践的总结，提炼出“讲认真、负责任、守规矩、干细活”的质量行为标准，同时也创造了一个将理念文化转化为职工自觉的行为文化的有效载体。
实现人的现代化，为产品现代化、企业现代化奠定了坚实的基础，走出了一条通过加强软实力建设、激活硬实力，通过推进企业发展，促进人的价值实现良性循环的企业发展之路。