知礼笃行 树誉致远——中车长江集团西安公司举办商务礼仪专题培训

  8月21日，中车长江集团西安公司企业文化部联合团委举办商务礼仪专题培训，帮助员工系统掌握商务礼仪规范，持续提升职业综合素养，树立公司良好对外品牌形象。本次培训由团委书记余文奇主持，党委工作部相关领导，营销、售后岗位员工、现场接待讲解人员、宣传委员及青年团员代表共计百余人参加了培训。

  培训紧扣中国中车“正道品行”员工行为识别系统，由青年员工代表徐蔓玉、王璞康、鲁赵易，分别围绕职业形象塑造、沟通技巧提升、接待与交往礼仪规范等内容进行授课。课程立足岗位工作实际，通过案例分析、情景模拟、快问快答等形式，针对各类商务场景下的礼仪要点进行细致讲解，引导员工将礼仪规范内化于心、外化于行。

  参训人员结合岗位实际畅谈学习感悟，表示将以此次培训为契机，将所学知识融入日常岗位工作，自觉规范自身言行，在对外接待与交流中展现专业素养，以细节传递企业温度，用行动诠释品牌内涵。

  此次商务礼仪专题培训，是公司深化员工行为文化建设的有力举措，对于进一步强化全员品牌意识，切实提升员工职业素养，推动全员懂礼、知礼、守礼，充分展示公司良好品牌形象将产生积极促进作用。