客户为公司产品及服务“点赞”

      “西安公司产品质量过硬，售前售后服务好，以后希望我们能继续合作。同时，我们的自备车检修也希望由你们来做，我们信得过你们。”这是中国石油天然气股份有限公司西南化工销售分公司（下称“中石油分公司”）总经理孙克栋来访公司时说的一番话。
       5月11日，中石油分公司总经理孙克栋、副总经理马健一行五人对公司进行了访问，对公司的产品及相关服务予以高度评价，并希望今后能够与公司有更深入的合作。本次客户来访并给予高度评价，是公司在做强产品营销、做优产品质量、扩大品牌影响力等方面的一次成功典范。
       中石油分公司成立于2009年，主要生产、经营石油化工产品，随着国家十二五重点工程：成都彭州1000万吨炼油工程及昆明草铺1000万吨炼油工程的收尾，铁路罐车需求随之产生。2012年，市场部人员通过电话联络、走访客户等进行沟通。市场部领导多次带队技术、营销等相关人员与该公司在技术、选车、审批手续等方面进行交流，通过了解客户需求，向客户推荐了经济适用、性价比高的车型。公司从购车到审批手续为客户提供了一系列服务，树立了公司品牌形象，最终中标73辆GQ70A和70辆GHA70 型罐车。
       在夺得第一单后，市场部加强与中石油分公司的联系，售后服务工作及时到位。期间，多次指派营销、技术人员上门服务，深入装卸平台，解决各种疑难问题,并两次为客户提供车辆配件。做到了用户满意，得到用户的好评，树立了公司品牌。公司及市场部领导定期带队走访，双方建立了深厚的友谊。
       中石油分公司对公司一切为了客户利益出发的做法表示赞赏，希望未来与公司在铁路货车及相关服务等领域继续合作，实现双赢。