8月17日下午，中国铁路总公司副总经理卢春房在铁路总公司运输局副局长兼车辆部主任陈伯施、乌鲁木齐铁路局局长甄忠义、乌鲁木齐铁路局副局长李荧等领导陪同下，到长客股份公司乌鲁木齐售后服务站视察指导工作。长客股份公司董事长王润、总工程师赵明花接待了卢春房副总经理一行。

卢春房与现场售后服务人员一一握手，并询问了他们的吃、住等生活状况和工作情况。卢春房还简要了解了目前配属乌鲁木齐动车所两组CRH5型动车组情况。王润汇报了长客股份公司乌鲁木齐售后标准化服务站建设、车组检修、故障处理等情况。

卢春房希望广大售后服务员工加强对CRH5型动车组的精检细修，降低车组故障率，并对长客股份公司乌鲁木齐售后服务站的标准化建设工作给予肯定。