1月16日春运大幕拉起。中国北车长客股份公司密集交付CRH380CL、CRH380B高寒等各型动车组，驰援上海铁路局、北京铁路局和哈尔滨铁路局等路局。

为确保春运期间高速动车组安全正点运营，为乘客提供舒适、快捷的出行体验，长客股份公司提前谋划，多措并举。通过先进的高速动车组远程动态监测系统，长客股份公司密切监控每一列上线运营动车组的运行情况，做到发现隐患可以提前排除。在新开通高铁线路，为每列新上线的高速动车组车配备2名添乘人员负责高速动车组的运行保障工作，特别派出业内一流的高速动车组专家，在哈尔滨、沈阳、北京、武汉、上海、济南等增设应急点，遇突发故障立即启动以调度为核心的应急指挥系统。在日常检修环节，每日在高速动车组回库时，长客股份公司售后服务团队对车辆转向架、车顶设备、网络控制系统、空调机组等进行全面“体检”，确保在严寒天气中，高速动车组安全、正点运行。