10月11日，第十届中国艺术节在齐鲁文化圣地山东开幕，座落于京沪高铁济南西客站片区的济南文化艺术中心吸引了大批的中外游客，其中一座闪银灰色的“大房子”更是吸引了不少游客驻足观看，他就是由中国北车山东华腾公司自主研发设计制造的“便民驿站”，据介绍，这在济南尚属首例，但与其有异曲同工之妙的“便民综合服务岛”早在廊坊已建成40多座并成功投入使用。

不要小看了这座“大房子”，其中的学问可真不少。据山东华腾公司设计师介绍，服务驿站长22米，宽12米，高3.5米，其比例和尺寸是以古代青铜器“樽”为原型，经过反复推敲而得来，有“把酒相迎四方客”的含义。优美的屋顶以“古琴”为形，仿佛为往来宾客弹奏欢迎的乐曲。“樽”“琴”元素的相互结合，形成“礼”“乐”相和的理念内涵。在景观设计上，还融入了“四面荷花三面柳”的泉城特色元素，外体采用祥云纹路“和”字篆体浮雕装饰，与东广场铜车马雕塑、八音柱系列雕塑等风格吻合，相得益彰。    

便民驿站美观大方的造型仅仅是其亮点之一，其使用价值更是受到百姓青睐。手机没电了，电动车没电了，便民驿站能解决；想咨询一下当地信息、车次，有人工咨询和网络查询来帮忙；累了可以到休息室上上网，小憩一下；会议室、接待室、多媒体服务、公共卫生间等设施一应俱全，方便了泉城市民及外地游客。

据山东华腾公司项目负责人介绍：有别于传统的建筑制造，服务驿站采用先进的模块工艺制造，能够按照不同区域、不同人群需求，可以设置相应的功能组合形式，其生产制造及安装过程涵盖水、电气、网络、真空环保等多项技术，集科技性、实用性、美观性于一身，是中国北车在城市生活领域的功能延伸，具有较高推广价值。