2006年12月26日，具有世界水平的全铝合金70%低地板长春轻轨客车一投入运营就受到国内外的广泛关注和好评。这也是长客股份公司在项目管理模式运作以来继北京5号线车来辆项目之后的又一个成功范例。

项目经理在项目上代表着公司。过去，用户遇到问题是谁都找，跟谁熟找谁，公司各口对用户的回答也是互不吻合，甚至是相互矛盾。去年年初，针对拿到手的多个城轨车及出口车定单，长客股份公司开始探讨将搞了五十多年的直线职能制管理，改变为国外企业所使用的项目管理体制来管理，并成立了项目部。他们首先围绕项目的启动、计划、实施、控制、收尾等全过程实施项目管理，发挥监督、控制、沟通、协调作用。其次，强化了项目总体计划作用，促使项目实施的各个环节得到较好的衔接，强化了项目的推进与控制，增强项目合同的执行控制力度。他们还在项目执行过程中站在较高的层次上搞好与用户的沟通协调，为项目的顺利执行创造条件，提升项目的履约质量。项目管理的实施还使项目信息掌握实现了连续、准确、全面、系统。比如北京地铁的一个项目总体计划制定后，其中重要节点已经被用户纳入到总体工程计划中去，并且用户已把项目管理作为工程总体控制管理的基本方法。(董玲)