2006年10月22日，中国北车集团天津机车车辆机械厂国际贸易部正式组建，全面负责工厂外贸事务。11月，取得各种进出口相关资质。2007年1月，完成了首笔自主出口业务。3月，首次为工厂实现出口退税。

国际贸易部的组建，使天津厂独立、自主进行进出口贸易有了保障。在组建半年多的时间里，国际贸易部利用各种渠道，积极开拓国际客户，接待了来自美国、加拿大、法国、巴基斯坦、芬兰等国家10几批客户到访洽谈，大大提升了工厂的国际知名度，拓展了国际业务渠道。今年第一季度，全厂完成实际出口签单额2234.2万元，实际出口销售额567.8万元。

在学习中成长  打造高素质国际贸易团队

2006年深秋，初创的国际贸易部面对的是6张年轻的面孔。这些刚刚走出校门的年轻人不仅没有任何实际业务经验，而且对厂内情况一无所知。但是倡导并负责组建国际贸易部的副厂长戚建人鼓励这些年轻人：年轻就是资本，年轻人充满激情和活力，你们要在学习中工作，在学习中成长！

为了尽快熟悉工厂产品，不做产品的“门外汉”，国际贸易部的年轻人在主管领导的指导下，开始了“恶补”。他们深入车间一线，虚心请教厂里的技术专家，了解整个生产流程，充实对工厂各种产品的理解，将专业知识融入到自己的知识体系中。

刚刚走出校门的国际贸易专业的大学生们，对快速便捷的新兴的电子商务感到很陌生，为了尽快掌握这种与国际接轨的商务平台，向世界宣传工厂，他们利用节假日时间“补课”，抓紧一切时间学习Alibaba电子商务平台的培训课程，参加报检员、报关员、国际商务单证员等专业培训，向有丰富外贸经验的人员请教，不仅熟练掌握了操作规范，还利用网络创建了“产品展示厅”、“新品推介”等多个模块，全面展示了工厂产品,既吸引了国外客户的目光，也使自己开阔了视野，了解到国外客户的需求，提升了自己的专业水平。在理论与实践的碰撞下，国际贸易部正努力打造一支业务素质高、责任心强的国际贸易队伍。

与国际接轨  搭建电子商务贸易平台

为了创造良好的商务环境，国际贸易部主动出击，主持搭建了Alibaba国际电子商务网，向世界买家推介我厂的产品，并通过与国内Alibaba网站的互动，建立了独立、完整的商务平台，实现了现代化的国际贸易运行管理，整合和利用需方与供方客户资源，构建以我厂主要产品为核心的产业链的同时，弥补国际贸易交货中工厂产能的不足，提高了工厂承接国际订单的适应能力与交货能力，增强了国际贸易的空间与广度，提升了企业竞争力。目前，平均每天接到Alibaba网上有效询盘十余条，均作回复，现已生成的客户分布广泛，主要集中在北美、欧洲。包括美国久益公司、加拿大亿龙公司、德国凯傲公司、芬兰LH连接件公司、印度铁路公司等。这些客户需求的产品种类繁多，包括弹簧、铸锻件、机加工产品等。

完善制度  创建现代化管理模式

“没有规矩，难成方圆”。国际贸易部成立之初，就非常重视制度建设。根据工厂发展战略，结合工厂实际，并参考国家相关外贸政策、信息及行业发展动态，先后出台并完善了《工厂国际贸易业务管理暂行办法》、《2007年国际贸易部工作整体思路》等相关办法，用制度管事，使各项工作的开展都“有章可循”，井井有条。国际贸易部像一条“上传下达”的纽带，通过对信息的快速反应，使工厂决策在第一时间得到贯彻，确保了信息的及时性和完整性。

建立了客户管理档案，是扭转工厂对外合同管理混乱状态的有效措施，所有的对外合同均由国际贸易部负责签订并加以分类管理，使工厂对外合同一目了然，方便查找。

通过建立和完善工厂两个层面的国际贸易管理体系，即以国际贸易部为代表的厂部主管部门，和以各事业部为主体的具体生产制造单位，明确了责任的划分。国际贸易部作为全厂国际贸易工作的归口管理单位，负责对外联系、商务谈判、合同签订、出口报关、货款回收、退税结汇等工作；各事业部作为生产组织实施单位，负责订单的计划安排、生产组织、质量控制、财务核算、完工报产、集港运输等具体事务。

这种“先立制度后工作”的做法，摒弃了以往“以经验抓工作”的落后管理模式，使整个管理系统更加科学化、人性化。同时，相关办法的出台，也使国际贸易部更好的融入了工厂的管理体系，明确了国际贸易部在工厂的定位，为今后部门的发展提供了政策保障。

在加强外部管理的同时，国际贸易部还加强对内部管理的考核，上至主管厂长下到每位员工，人人参加绩效考评，明确分解销售指标。2007年伊始，国际贸易部通过对国际市场的预测，预计完成销售收入4450万元，退税金额85万元。

随着中国融入世界经济程度的不断加深，世界市场对中国经济的影响越来越直接，我国铁路建设也面临着巨大商机。国际贸易部建立以来，通过对国际市场调查、分析、预测并制定相关外贸策略，为提高工厂产品品质、增加品种、不断拓展外贸出口份额提供了保障，实现了对工厂经营体系综合管理的有效支持，建立健全了工厂对外贸易管理体系。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2007年是天津工厂实现新一轮经济增长的起步之年，年轻的国际贸易部，怀着对工作的热爱与责任，努力为加快路外及国际市场的开拓与创新，有效提升企业市场竞争力贡献自己的青春力量。（赵昕）