3月5日，全国瞩目的“两会”在北京召开，为确保“两会”期间公司产品在线上的顺利运行，公司售后服务部门提早筹备，从分管领导驻守值班、人力资源调配、服务技术支持、备品备件调拨、安全作业培训等方面精心统筹，确保“两会”期间的服务保障工作与2014年度春运专项服务有效对接。
全国“两会”期间，公司售后服务部门投入精兵强将，涉及地点有北京西动车所、北京南动车所、石家庄动车所、北京机务段、北京车辆段等，产品配属有CRH380AL动车组28列，CRH380A动车组23列，CRH2E动车组8列，25G客车产品19辆，HXD3C机车65台，SS8机车36台。