一、以"质量第一"、"用户至上"为服务宗旨，千方百计保证销售产品的安全使用。

二、保持与用户的联系，加强与兄弟单位间的相互合作。售后服务人员每次赴段或驻守服务站，都应与　用户的技术部门接洽，了解用户需求和掌握有关产品的使用情况。

三、做好交接班记录，每天填写售后服务日志，及时反馈信息，对用户提出的意见和建议及时汇报，认真对待，最大限度地满足用户需求。

四、爱护铁路设施，保持工作环境及场地的卫生整洁。

市场营销服务电话：86-532-68683868　　售后服务电话：86-532-68683856