为开展好党史学习教育，贯彻落实“我为群众办实事”要求，3月起，中车戚墅堰所铁马党总支创建“午餐会”机制，开拓沟通交流新平台，解决员工实际问题，凝心聚力促发展。
3个月以来，铁马党总支班子成员共举办5场员工“午餐会”，接待30余人次，征集“效能提升”“工艺优化”等经营类建议10余项，征集“临退休工资发放”“年金领取”等生活类问题20余项。铁马党总支聚焦“堵点”“忧事”，找准员工所需，积极回应员工期盼，一方面按问题涉及条线督促相关部门加快解决，另一方面通过碰头会专题研讨制定实施方案。后续，将根据广大员工的实际需求，增加“午餐会”组织频次，随着党史学习教育的开展进一步固化机制建设。
据悉，开创“为民服务办实事”新机制以来，铁马党总支从广大员工普遍关心的工作、生活问题入手，不断探索机制建设，弘扬干实事、求实效、创实绩的优良作风，用心用力用情落实“我为群众办实事”，不断解决员工的“急难愁盼”问题，增强了广大员工的幸福感、安全感。