实施与交付中心:张国峰
1.1 项目概述
1.1.1 项目背景
为了信息系统能够有效支撑企业的发展战略,提高企业的管理水平和核心竞争力,2013年1月开始,中国中车大连机车车辆有限公司作为机车板块的试点和龙头企业,启动了财务业务一体化项目,并与2014年初顺利完成。随着Windchill和SAP ERP系统在大连机辆公司的深入应用,大连机辆公司认识到,现行的以人工为主体的物料数据维护方式很难满足企业高速运行的需求。为了基础数据管理工作能够更高效地支持企业信息系统的运行,经过调研与讨论,大连机辆公司提出了建立企业数据维护管理平台的想法。
1.1.2 项目目标
本项目总体目标是通过实施企业数据管理系统—TiMDM,为大连机辆公司搭建一个企业级数据管理平台,实现设计、工艺、采购、生产、销售及财务核算等各业务部门方便使用和维护数据及工厂视图数据。
基于建设大连机辆公司企业数据平台项目建设的目标,按照SAP的管理机制,重新梳理企业数据管理流程,实现企业数据管理平台与集团MDM平台和SAP ERP的集成,将企业的包括生产性物料、非生产性物料等数据,借助信息化手段,完成相关数据信息的维护和使用。企业数据管理平台要求实现以下几点目标:
1) 搭建大连机辆公司协同、高效的企业级数据管理平台,实现SAP ERP需要的业务视图数据维护和管理,实现集中统一的业务字段维护、审批和发布,从而保证业务数据的及时性、有效性和正确性,提高数据维护的效率,确保数据的质量;
2) 集中统一管理除集团管理以外的自制件、带图外购件和企业自行管理的物料等数据;将企业的自编码数据纳入到数据管理平台流程管理中,实现对企业私有数据集中统一的数据申请、审批、编码、创建和维护;
3) 实现数据管理平台与集团MDM、企业SAP ERP系统的紧密集成,保证数据的规范性、一致性和正确性;
4) 结合企业未来发展以及信息化建设情况,借助企业级数据管理平台,达到最终统管企业所有数据的目的。
1.1.3 项目任务
本项目的主要工作有:帮助大连机车搭建企业数据管理平台实现SAP ERP业务视图统一维护和管理;在系统中集中统一管理除集团管理以外的自制件、带图外购件和企业自行管理的物料等数据;完成和集团MDM、企业SAP ERP系统集成,保证数据的规范性、一致性和正确性。项目的详细任务如下:
1) 需求调研。成立大连机辆公司数据管理平台项目组,制定项目实施计划和实施策略,调研企业信息标准化现状,了解目前企业基本数据和工厂数据管理流程和数据质量,了解目前SAP ERP、集团MDM、PLM系统使用情况,编写项目蓝图方案。
2) 接口集成。与集团MDM、企业SAP ERP、PLM三个系统进行集成接口方案讨论、接口开发和测试。
3) 系统搭建。在企业数据平台中创建大连机辆公司相应的数据模型、数据管理流程、人员权限等相关功能;
4) 二次开发。针对大连机辆公司提出的个性化功能进行统一系统开发和测试;
5) 系统培训。对系统管理员和最终用户进行多次培训;
6) 数据初始化。对目前大连机辆公司SAP ERP中的所有数据进行数据整理,对符合要求的数据在数据管理平台中进行数据初始化,总计初始化数据12万条左右(包括基本信息和工厂信息);
7) 运维支持。对系统上线过程中产生的问题进行答疑,对系统管理员和最终用户再次进行培训;
1.1.4 实施历程
大连机辆公司企业数据管理平台包括五个项目实施阶段,分别为:项目启动、蓝图规划、系统实现、系统上线、运维支持。
1) 项目启动
2014年11月24日 实施顾问入场;
2) 蓝图规划
2014年12月1日 需求调研;
2014年12月15日 完成需求调研报告;
2014年12月27日 完成SAP、PLM、集团MDM三个接口集成方案讨论;
2015年1月12日 完成数据管理流程方案;
2015年1月22日 完成蓝图初审;
2015年3月13日 完成蓝图评审;
3) 系统实现
2015年3月20日 完成测试系统搭建;
2015年4月21日 完成和PLM接口开发;
2015年5月15日 完成和SAP ERP接口集成开发;
2015年5月22日 完成和集团MDM的接口开发;
2015年6月19日 完成三个接口的集成测试;
2015年6月22日 完成第一轮系统单元测试;
2015年6月16日 完成第一轮系统培训
2015年7月31日 完成大连机辆公司二次开发任务;
2015年8月21日 完成系统模型、数据流程、用户角色权限搭建;
2015年9月4日 完成最终用户第二轮培训
4) 系统上线
2015年9月11日完成数据管理平台历史数据初始化,总计12万条左右;
2015年9月16日 数据管理平台正式上线试运行;
2015年10月18日 数据管理平台正式上线,各部门开始推广运行
5) 上线支持
2015年9月16日—2015年12月31日 系统管理平台上线持续支持。
1.2 项目实施难点
1.2.1 数据编码种类和数据类型繁多
在SAP ERP系统中存在33类编码规则,编码方式手动和自动并存。在填写数据的工厂视图时,按照提报部门和提报的数据不同又对物料的工厂视图划分类12类,每一类都有单独的数据管理流程。
1.2.2 业务复杂涉及部门众多
本次项目因为涉及到自编码、集团编码、客户、供应商数据的基本信息和工厂信息数据维护,涉及到主要部门15个。
1.2.3 接口复杂
本次项目负责三个接口开发,分别为:集团MDM、PLM和SAP ERP系统,其中与SAP系统集成除了基本信息还需要集成数据的工厂视图数据,总计集成字段105个涉及物料、客户、供应商三大类主数据。
1.3 项目实施成果
大连机辆公司通过企业数据管理平台项目的实施,成果是显著的,具体成果如下:
1) 数据管理流程实例化
通过本次实施将大连机辆公司原有线下的数据管理流程在系统中固化,物料、客户、供应商数据工厂信息和自编码数据的基本信息全部转移到数据平台中进行申请,对数据起到了全生命周期的管理。
2) 职责分工的明确
原有线下管理数据的模式存在职责分工不明确,数据组很大的一部分工作在帮助其他业务部门填写数据,产生数据填写错误等问题数据追溯比较困难。将数据维护工作移到数据平台后,平台对每个部门的各个角色进行细分用系统功能对用户角色权限进行管理,保证各部门角色分工明确,通过数据维护流程和历史数据版本控制,在数据出现问题后可以很快找到原因。
3) 人员沟通成本降低
在数据平台中可以很容易看到每条数据的流转情况和下一步处理人,如果问题可以直接找下一步处理,省去数据组在中间的沟通作用,同时由于各部门分工明确,数据组人员省去很多不必要工作,减少了数据组的工作量。