8月23日下午,公司在六楼会议室举办了品牌专管员培训班暨全员品牌行为塑造工程启动仪式,各单位主管领导和品牌专管员共计60余人参加了培训和启动仪式,标志着公司BI建设从试点推向全员。
今年5月至7月,公司开展了BI建设试点工作,在五个试点单位的六个典型岗位,进行了《中国南车员工行为规范》的学习、贯彻和细化,取得了初步的效果,总结出“学习-贯彻-完善”的BI建设推进模式。在此基础上,公司制定了《全员品牌行为塑造工程实施方案》,方案包括三个阶段9项具体工作,实施时间为今年8月至明年6月。
培训中,副总经理王宏斌强调了BI建设工作的重要意义。他说, BI建设工作直接体现了员工与品牌之间的紧密联系,个人形象与说话做事,都传播着中国南车品牌的信息,彰显着中国南车品牌的内涵;员工行为规范其实就是企业内部的文明礼仪,培育良好的文明素养,会使我们成为家人爱戴、同事欢迎、社会尊重的人;当前公司搬迁在即,培养良好的行为习惯也是搬迁后适应新环境、新工艺的迫切需要,我们要以搬迁再造为契机,努力提升员工队伍素质,实现硬件和软件的同时升级,以全新形象和精神面貌展示在同行和公众面前。
王宏斌还就实施品牌行为全员化提出三点要求:一是扎实抓好全员品牌行为培训。全员品牌行为塑造工程的宗旨是“内化于心,外化于行”,在培训过程中要动脑筋,花精力,将培训内容传达到每位员工,通过考试检验员工掌握程度。让员工不仅认识到学习品牌行为规范是个人和企业双赢的好事,还要让员工把规范看在眼里、记在心里。二是学以致用,也就是外化于行。公司将开展各种落地活动,各单位在积极参与的同时,要在各自单位内部采取适当形式和相应措施,引导和督促员工用规范指导行动。通过贯彻规范,使员工的不文明不规范行为有所减少。三是制订公司员工行为规范。要结合公司实际和人员特点进行补充和完善,使其更加适应公司生产经营和人员现状,最终形成制度,纳入管理。
企业文化部部长刘静宜主持会议,并从学习规范、细化规范、执行规范三个方面,总结了BI建设试点工作的开展情况。他说,各试点单位在执行规范的过程中,积极行动、组织有力,基本达到了“探索有效的行为规范落地方式与载体,细化补充《规范》内容,为品牌行为全员化创造条件”的最初目标,收到了预期效果。
企业文化部副部长许玲从组织学习宣贯,培育品牌行为意识;开展落地活动,加深品牌行为认知;完善行为规范,形成制度约束三方面介绍了全员品牌行为塑造工程实施方案。
企业文化部刘翠景通过图文并茂的PPT培训课件,详细解读了员工日常行为规范与商务礼仪知识,同时结合公司实际进行了分析和讲解。
为检查学习效果,全体品牌专管员参加了员工行为规范考试。