驻守香港，演绎不平凡的坚守！

   2020年的春节和以往不太一样，新型冠状肺炎疫情的突然爆发，牵动着每一个国人的心。30岁的李想，是中车长客股份公司海外售后服务部香港沙中线项目现场负责人，今年是他在香港售后现场度过的第4个春节，4年来他始终坚守在驻外售后一线，密切关注着客户的需求，全力做好车辆运营服务保障。
　　疫情当下，香港特区的轨道车辆始终保持着正常运营服务。在做好运营保障的同时，李想每天严格按照公司防疫的要求对驻地、办公室、库房进行通风和消毒，发放口罩、护目镜、手套等防疫用品，做好各项记录。每天早、晚逐一核实现场12名公司员工和15名香港雇员的体温和健康情况，主动向大家宣贯新冠肺炎的危害及防控知识，使现场人员可以从根本上了解到病毒的影响，不仅每日对现场负责的区域进行清洁消毒，同时对于港铁业主的共用区域统一进行清洁与消毒，时刻体现一名中车人的责任感，也得到了业主的赞扬。他知道做好疫情防控工作责任重大，决不能有一丝一毫的松懈。
　　期间，正值香港沙中线项目屯马线一期开通运营，李想带领着现场售后员工克服新冠病毒疫情带来的各种影响，主动减少外出，做好防护，工作场地与驻地之间两点一线。为保障新线路车辆安全运营，李想牵头制定保障方案，组织了多轮次车辆走行部防脱专项整治和质量安全大检查，每日强调做好防疫措施、作业安全、员工规范、故障处理等相关事宜。这个季节的香港已是高温难耐，和以往每天一样，上车作业时不仅穿着工作服，反光衣、安全帽等标准劳保用品，同时还要在疫情期间做好防疫防护，车辆内部工作时刻佩戴护目镜、口罩，完成车辆例行检查和故障处理后，汗液已经把衣服湿透，但他并没有一句怨言。从2月13日起，为保证新线路开通时车辆零故障，李想一直坚守在车厂，确保车辆回厂后可以第一时间对车辆进行检测，困了累了就在办公室休息，直到车辆运营当天早高峰车辆全部驶出车厂。功夫不负有心人，中车长客生产的沙中线列车做为首班车在2月14日5时45分由启德站开往乌溪沙站，车辆运行情况稳定，港铁车务总监为屯马线一期列车作出特别广播“感谢大家见证屯马线一期通车时刻，今日是情人节，希望大家满意这个特别的礼物，祝大家甜甜蜜蜜”。
　　李想说“我们的使命就是改善香港人民的出行条件，为他们提供最优质的售后服务，特殊时期更要做到担当，做到守土有责，守土尽责。”李想在这场‘车辆保卫战’中保持了从容不迫，积极与用户沟通，牢固维系公司和用户的纽带，搭起长春本部和现场沟通的桥梁。全力保障香港沙中线项目售后服务各项工作有序开展，收获香港地铁用户的一致好评。
　　香港作为全球的自由贸易港，内防扩散，外防输入，随着全球疫情形势的日益严峻，香港防疫压力倍增。在外的游子牵动着远在家乡父母的心，李想是一名海外售后服务工作者，但同样也是父母最牵挂的儿子、妻子最牵挂的丈夫。为了让家人宽心，每天工作结束后，李想都会与家人进行微信视频，给家人报一声平安，不管多晚家人也都会等视频后再睡，慢慢的这样已经变成了习惯，变成了在外的游子和家人之间的一条线。