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这个中秋，京沪线上的“长客游子”不寂寞——“长客大姐”京沪行纪事
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2013-09-23
【编者按】中秋，是月圆的日子，也是在外的游子想家的日子，更是公司领导挂念在外工作的“长客人”的日子。惦记着为“长客制造”在全国安全正点无故障运营的驻外售后服务员工有没有想家？牵挂着过节时售后员工能不能吃上一顿可口的团圆饭？更放心不下月圆的夜晚售后员工是不是感到寂寞？
中秋前夕，在公司党委和工会领导的亲自部署下，以奉献爱心、创造企业和谐闻名公司内外的“长客大姐”又行动了起来，她们选择CRH380CL型动车组刚刚上线、CRH380BL型动车组增加配属、节日运营任务繁重的京沪线，组织了以“人圆、心圆、事业圆——长客月圆京沪线”为主题的“长客大姐”京沪行活动。大姐们兵分三路，到京沪线上的上海虹桥动车所、济南动车所和北京动车段慰问售后服务员工，送上浓浓的家乡味儿，深深的长客情，让京沪线上的长客游子由衷地感叹：这个中秋，我们不寂寞！
●“长客味儿”让家不遥远
“长客味儿”是家乡的味道，是亲人的味道，每一次到售后服务一线慰问，长客大姐们都精心打点行装，带足了当季的家乡特产，要让远离家乡的兄弟尝到家的味道，感到家的温馨。
惦记着售后的兄弟们吃不惯江南的甜腻，动力厂党委书记鲍志全专门让人买了“最东北”的“老韩头豆腐串”、“老昌香肠”，叮嘱远赴上海的大姐们，在中秋张罗一桌可口实惠的东北菜。临行的早晨不到6：00，六位大姐就跑到早市去买东北特产油豆角、新土豆，一根一根选出十多斤饱满无斑的新鲜豆角，一个一个挑出十多斤个头匀称的麻土豆，用一个透气竹筐装上，怕的是路途遥远影响了菜的新鲜；背上公司工会购置的近400块鼎丰真月饼，把最地道的长春老字号的味道都装进了行囊。细心的大姐连调料都从家里带全，为的是调理出正宗的家乡味儿。当中秋联欢会的餐桌摆上排骨炖油豆角、牛腩炖土豆、辣根儿蘸黑木耳、香肠豆腐串大拼盘、大馅东北饺子时，上海站、杭州站的近40位售后员工直呼：回家了，吃上咱长客的家宴了！
到济南站的六位大姐同样带足了家的味道。企业文化部部长张天听说部里的姜辉大姐要带队去济南慰问，就代表企业文化部全体同志，为济南站的中秋晚会购置了特殊的礼物，请姜辉队代表不能亲赴一线慰问的企业文化部的同志们，为济南站的兄弟做一顿有文化内涵的大餐。这些礼物里既有长春名牌“阿满”的烧腊大礼盒，也有金正坤的礼仪知识讲座光盘，还有心理疏导、励志、保健书籍和实用烹饪指导，既能满足在外兄弟们的口腹之欲，更能满足他们在外学习提高的进步需求，帮助他们掌握提升生活品质的本领。拿到光盘和书籍，职工们高兴地说，这是咱“长客味儿”的精神大餐！
长客大姐张罗的节日大餐里还有一道十分特殊的“技能加餐”，那就是北车资深专家、副总审、CRH380B型动车组主管设计师、长客大姐陈明惠和硕士研究生、高速动车组设计师、长客大姐王颖超带来的CRH380系列高速动车组的专题技术讲座。到济南站讲座，勾起了陈明惠许多回忆，建站之初她就在十分艰难的条件下在工作了一个多月，动车组召回整改时，又在这里一个多月。还记得当初的泥泞曾经让她丢了鞋子，抱着树光着脚才走出沼泽般的湿地；还记得在这里处理技术问题，深夜回住处黑得伸手不见五指……再回济南站，陈明惠轻车熟路，径直走进办公室，站里的员工们也一口一个陈姐地叫着，无比熟络亲切。听说陈总审来讲课，不但站里的技术员们来了，就连所里的技术主管们也挤进会议室来交流。陈明惠一边给大家讲解关键技术问题，一边了解动车组运营情况，听说传感器经常出现故障，她指定查看6209车的传感器应用记录，并把一个故障传感器带回公司研究。在北京所，技术员们下了夜班就赶过来听王颖超老师讲课，20多人的会议室座无虚席。课后，大家把王颖超准备的十几个课件都拷贝了下来，听课的员工们说，大姐们不但送来了家乡美味，还送来了我们最需要的技术技能，这是最纯正的“长客味道”！
北京服务站是人数最多的大站，加上在京的城铁售后员工代表和检修服务的厂内员工代表，客车制造中心党委书记高原带领的10位大姐要张罗150多人的大聚会。行前，高书记一遍遍组织大家开会，研究菜谱，研究如何突出长客味道，研究怎样让在京的兄弟们感到家的温馨和舒适。活动策划案做了又做，菜谱改了又改，虽然囿于场地关系，一再修改的菜谱没能最后摆上餐桌，但大姐们仍然坚持做了东北风味儿的大拌菜、辣根儿黑木耳，加上馅大皮薄的家乡饺子、回味绵长的家乡月饼，更兼有长客人的情意融入其中，大家仍然感到了浓浓的亲情。售后服务部部长马乐庭说，公司一直关注和支持着我们，风雪哈大，一声大姐坚冰融；酷暑八月，工会副主席张桐林代表公司专程送来家乡的清凉。今年中秋，又有了包裹着爱的长客味道，这一切让我们在外的售后员工感到家不遥远。在北京北部巴沟驻扎的城铁售后服务站站长卢斌，带着28位员工专程来赶这次长客家宴，虽然路上难行，但大家都非常兴奋，临走时，他们打包了剩下的饺子和菜肴，要把长客味道带回去细细品尝，要把长客大姐带来的公司关怀，化成正能量，激励大家把工作做得更好。
大姐们的努力成功了，她们精心调理的长客味儿，让远在京沪的长客游子感到家不遥远，家就在身边！
●“大姐情”感动游子心
大姐京沪行出发时，党委副书记、纪委书记、工会主席陈孝敏曾专门嘱托，一定要把公司的关怀、一万多长客人的牵挂转达到每一个售后服务员工，让每一个人都感到长客大家庭的温暖。
为了把公司领导的指示落到实处，上海虹桥站大姐小分队的领队、动力厂工会主席罗丹要到了所有在沪售后服务员工的名单，包括城铁售后的三名员工，对着名单发放公司工会购置的月饼，同时保证每个人都吃上大姐们包的饺子。联欢会时，本来答应参加活动的三位城铁售后服务员工突然因为地铁站护栏改造不能到会了，罗丹心里很不舒服，她觉得虽然没有山珍海味，但公司领导和全体员工的情意比什么都珍贵，一定要让不能到场的兄弟也尝到家乡的味道，感到长客的关怀。冒着30℃的高温，驱车40多公里，罗丹和转向架制造中心女工委员张雪梅一起赶到三位城铁售后员工工作的地铁站，把三人份的饺子、鼎丰真月饼和应季水果，亲手送到了售后员工王晶和梁永宁的手里。两人接过饺子、月饼和水果，看着热得满脸通红的两位大姐，感动地一个劲儿地说：谢谢谢谢，谢谢大姐，谢谢公司领导……
虹桥站做饭的条件十分艰苦，大姐们是在没有空调、甚至没有风扇的顶楼储物间里包的饺子，张雪梅一个人和了19斤面，六个大姐包了两千多个饺子，还为不吃肉的徐嘉璞专门包了鸡蛋蘑菇木耳馅的全素饺子，添了两道素菜。徐嘉璞脸上笑开了花，他说，好久没这么开心了，看见大姐就像见了亲人，愿意把心里话都说出来。平时我们忙，没时间和领导唠家常，和大姐们在一起，心里话自然而然就出来了。真盼你们再来，常来。信息员周伟林因为转岗，为熟悉新工作四个多月没回过家，出生5个月的女儿他只见了一次，手机里的女儿照片他贴心藏着，花一样的笑脸总让他想起离开时的揪心感觉。聚会的时刻他拨通了爱人的电话，告诉她家里来人了，大家正在享用家乡的美味，因为大姐和同事们也都关心他们的女儿，让她代自己、也代关心女儿的兄弟姐妹亲一亲暂时还见不到的爱女……
去济南站的大姐们到了站里就听说青岛建了新站，18位员工刚刚在青岛安了新家。听说大姐到了济南，熟悉大姐的副主任温磊打来了电话，告诉大姐青岛的兄弟们也想家里人，想大姐。姜辉和大家一合计，觉得应该挤出时间去一趟青岛，让青岛站也感受到大长客的温暖。她们说动就动，赶早班车乘胶济线高铁去了青岛，一下车就直奔超市购物，大包小裹地回到站里就忙活起来，改刀、择菜、清洗、拌馅，手麻脚利的六位大姐不过几个小时，就张罗了八道家乡菜，包了600多个饺子，围站在长条桌前，大家一边品尝美味，一边唠家常，叙离情，融融一家人的感觉，让大家仿佛身在家乡，和至爱亲朋共享天伦。
济南站李宗俊一直有个心愿，要看看父亲节那天到自己家里为父母过节的长客大姐。宗俊是站里的工作骨干，也是关心父母的孝子。父亲患有眼疾，错过最佳治疗时间造成失明，虽然需要照顾，但因为工作关系宗俊不能常在父母身边，父母是宗俊最大的牵挂。了解到这种情况，姜辉、高雁、那敬、陆雅娟四位大姐利用父亲节假期赶到远在磐石的宗俊的家，替宗俊给李爸爸、李妈妈过了个象模象样的父亲节。听说姜辉、高雁大姐来了济南，宗俊拉着她们的手感激不尽。大姐们说，我们是按公司领导和工会的要求做的，关心售后员工是我们想做也应该做的。
在北京南动车段的食堂里，高原书记带领的客车制造中心大姐团队特别能干，站在满是常流水的地面，没有特殊装备的大姐们鞋都湿透了，说不出的难受，但没有一个人叫一声苦，喊一声累。为让150多人都吃上大姐们亲手包的饺子，她们头一天连夜包了2000多个饺子，可由于冰柜容积有限，第二天许多饺子粘在了一起，大姐们懊悔得直跺脚，孩子们却乐着说，没事儿，破了的饺子煮起来连汤都是有滋味儿的，我们爱吃！可大姐们不能让节日的餐桌上有这样的遗憾，她们重打锣鼓另开张，立刻去重新购物，买了足量的馅料，紧紧张张地又包了足够的虾仁鸡蛋韭菜馅的三鲜饺子，并把粘了的饺子放入蒸锅，做成了美味的蒸饺，给节日的餐桌增添了一道新色彩。看着大家品着家乡的月饼，尝着大姐们做的各色饺子，吃得开心尽兴，客车制造中心装配一车间党支部书记张丽丽十分感慨地说：“套用白岩松的句式，我们是辛苦并快乐着的大姐。虽然在家里也十分辛苦地给家人做饭，可那是给几个人吃，我们这次做的饭，是给150多位亲人吃，太令人兴奋了！有这么多亲人，我们怎么能不快乐？不幸福？！”当然这种快乐是需要付出的，郭春梅大姐一直在擀饺子皮，整整一天，手擀得又红又肿；张欣脚上有骨刺，忙了几天走路一直一瘸一拐的；刘波大姐和了所有的饺子馅，被大家称做超级搅拌机……
快乐、幸福，是大姐行带给京沪线售后服务员工的真实感觉，也是大姐们的切身感受。
●“乐团圆”赶走寂寞
“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”，在外的游子最怕过节，最怕万家团聚的时候勾起满腔思乡愁绪。长客大姐选择传统的中秋佳节走京沪，就是想安抚游子们想家的情绪，营造热热闹闹的长客大家庭的欢乐气场。大姐们做到了，她们用精心编排的互动节目，让中秋前后的京沪沿线，每个长客人都感到欢乐充实，感到了家的温暖。
19日中秋节当天，是在北京的铁路和城铁售后员工充实快乐的一天，长客大姐组织的互动联欢，歌声笑声绕梁，亲情友情弥漫，让家的感觉随时都在身边。为了避开动车段职工用餐的时间，中秋联欢安排在下午2：08，高原排头，戴着长客大姐特制围裙的10位大姐，端着饺子走进会场，才颖大姐一嗓子“过节的饺子来了，祝天南地北的长客人中秋快乐！”把全场的气氛立刻升高了八度，大家欢呼着，拍疼了手掌，濡湿了眼眶，亲情流淌在每一个人心里。应邀参加中秋联欢的北京动车段段长霍华峰和大家一样激动，他即兴致辞，称长客售后服务员工是新时代最可爱的人，他说，参加长客的中秋聚餐，感到了浓浓的长客之家的氛围，尝到了甜甜的长客之家的味道。因为有爱，长客和在外的员工时时刻刻在一起，他祝愿行业龙头长客股份越来越好，祝愿北京段和长客股份的合作地久天长。公司工会女职工委员会副主任曹玉萍、售后服务部部长马乐庭、客车制造中心党委书记高原等分别即兴讲话，把不同层次的关怀与爱护送给大家。
紧接着，大姐们朗诵了客车制造中心工会主席李书辉创作的诗歌《长客和售后员工在一起》，与铁路、城铁的售后员工同台演唱了长客版的《为了谁》。随大姐一起京沪行的企业文化部新闻中心记者罗南即兴演唱的《把幸福给你》更把会场气氛推向了高潮。最后，一曲由高原指挥的全场合唱《团结就是力量》结束了在北京的长客欢乐会，但合唱带给大家的盼望长客团结，祝愿长客如铁坚硬，如钢坚强，走向新辉煌的希望，却永远留在了大家心里。
上海虹桥站的联欢会小型欢乐，多互动环节，展示着设计的匠心和精巧。站主任成龙、信息员小马、杭州站白青松字正腔圆地即兴清唱了表达游子心情和期盼的流行歌曲，展示了售后员工不一般的才情。罗丹主席更带领大姐们用“回娘家”的曲调，演唱了自己填词的《唱给兄弟的歌》，情真意切地表达了感谢售后兄弟为公司事业撇家舍业奔波在外的情怀，表达了受公司领导之托，为售后员工多做贡献的心情，赢得了在场所有人的高声叫好。大姐们组织的小游艺《先说后做》、《正话反做》、《坐地起身》等，风趣幽默，引得大家一阵阵开怀大笑。应邀参加联欢会的上海虹桥动车所韩荣所长深有感触地说：走进虹桥所，都是一家人，我们一直把长客的兄弟看成是自家人，借长客阖家欢乐的机会，祝大家节日快乐，感谢各位为我们的动车事业作出的努力，祝愿我们共同的事业越走越好，祝愿长客股份明天更美好！
济南站的联欢会喜庆热烈，演唱与娱乐融为一体。大姐演唱的《明月千里寄相思》表达了一万多长客人对售后员工的牵挂与关爱；青年员工彭博演唱的《新贵妃醉酒》惟妙惟肖，把个李玉刚演绎得活灵活现；武雨生和新近登记的妻子、济南动车所员工王新月一曲《知心爱人》，唱出了爱人间的甜蜜，也唱出了长客股份联姻济南局，共保高铁安全运营的亲密合作；检验陈明惠副总审讲课效果的现场抢答活动，寓教于乐，让学技术练技能更易于为人接受；互动游戏《圆圆圆》《地道战》等，把大家的情绪调高到极致，欢乐久久地挂在每个人的脸上，留在每个人的心里，他们为工作在长客感到幸福满足……济南动车所三位副所长参加了办在动车所里的长客家宴，副所长王鹏说，三年多了，与兄弟们朝夕相处，风风雨雨一起走过，却没有以这种方式相聚过，感谢邀请我们参加长客文化氛围浓厚的这次聚会，借长客的酒祝长客事业蒸蒸日上，祝济南所和长客永远在一起，永远不分离！
大姐们尽心做了应该做的事情，给售后员工带来的欢乐与幸福却是她们始料未及的，看着一张张年轻的脸上挂满的笑容，她们觉得放弃与家人的团聚是值得的。
大姐行动也感动了路局、协作厂家和兄弟工厂。法维莱公司营销人员在上海得知大姐行动，感慨地说，我回去也要建议我们的工会，我们也有很多员工在外服务，希望我们也能像长客这样把爱送给他们。中秋中午，北京动车段请在京的主机厂领导吃饭，段方介绍高原书记和曹玉萍部长特别赞扬了长客大姐的行动，南车四方公司和北车唐车公司的售后服务领导也深为长客大姐感叹，他们不无羡慕地说，长客这种特殊的爱心文化值得我们学习，在艰苦的售后服务一线，企业亲人的关爱是大家坚持不懈、做好工作的根本。
京沪生明月，长客共此时。长客大姐是一万多长客人的代表，是公司领导派出的“爱心特使”，在她们身后，还有一万多长客人的大爱，无论何时何地，有公司站在身后，有一万多家里人站在身后，天南地北的长客人都不会寂寞！
中秋前夕，在公司党委和工会领导的亲自部署下，以奉献爱心、创造企业和谐闻名公司内外的“长客大姐”又行动了起来，她们选择CRH380CL型动车组刚刚上线、CRH380BL型动车组增加配属、节日运营任务繁重的京沪线，组织了以“人圆、心圆、事业圆——长客月圆京沪线”为主题的“长客大姐”京沪行活动。大姐们兵分三路，到京沪线上的上海虹桥动车所、济南动车所和北京动车段慰问售后服务员工，送上浓浓的家乡味儿，深深的长客情，让京沪线上的长客游子由衷地感叹：这个中秋，我们不寂寞！
●“长客味儿”让家不遥远
“长客味儿”是家乡的味道，是亲人的味道，每一次到售后服务一线慰问，长客大姐们都精心打点行装，带足了当季的家乡特产，要让远离家乡的兄弟尝到家的味道，感到家的温馨。
惦记着售后的兄弟们吃不惯江南的甜腻，动力厂党委书记鲍志全专门让人买了“最东北”的“老韩头豆腐串”、“老昌香肠”，叮嘱远赴上海的大姐们，在中秋张罗一桌可口实惠的东北菜。临行的早晨不到6：00，六位大姐就跑到早市去买东北特产油豆角、新土豆，一根一根选出十多斤饱满无斑的新鲜豆角，一个一个挑出十多斤个头匀称的麻土豆，用一个透气竹筐装上，怕的是路途遥远影响了菜的新鲜；背上公司工会购置的近400块鼎丰真月饼，把最地道的长春老字号的味道都装进了行囊。细心的大姐连调料都从家里带全，为的是调理出正宗的家乡味儿。当中秋联欢会的餐桌摆上排骨炖油豆角、牛腩炖土豆、辣根儿蘸黑木耳、香肠豆腐串大拼盘、大馅东北饺子时，上海站、杭州站的近40位售后员工直呼：回家了，吃上咱长客的家宴了！
到济南站的六位大姐同样带足了家的味道。企业文化部部长张天听说部里的姜辉大姐要带队去济南慰问，就代表企业文化部全体同志，为济南站的中秋晚会购置了特殊的礼物，请姜辉队代表不能亲赴一线慰问的企业文化部的同志们，为济南站的兄弟做一顿有文化内涵的大餐。这些礼物里既有长春名牌“阿满”的烧腊大礼盒，也有金正坤的礼仪知识讲座光盘，还有心理疏导、励志、保健书籍和实用烹饪指导，既能满足在外兄弟们的口腹之欲，更能满足他们在外学习提高的进步需求，帮助他们掌握提升生活品质的本领。拿到光盘和书籍，职工们高兴地说，这是咱“长客味儿”的精神大餐！
长客大姐张罗的节日大餐里还有一道十分特殊的“技能加餐”，那就是北车资深专家、副总审、CRH380B型动车组主管设计师、长客大姐陈明惠和硕士研究生、高速动车组设计师、长客大姐王颖超带来的CRH380系列高速动车组的专题技术讲座。到济南站讲座，勾起了陈明惠许多回忆，建站之初她就在十分艰难的条件下在工作了一个多月，动车组召回整改时，又在这里一个多月。还记得当初的泥泞曾经让她丢了鞋子，抱着树光着脚才走出沼泽般的湿地；还记得在这里处理技术问题，深夜回住处黑得伸手不见五指……再回济南站，陈明惠轻车熟路，径直走进办公室，站里的员工们也一口一个陈姐地叫着，无比熟络亲切。听说陈总审来讲课，不但站里的技术员们来了，就连所里的技术主管们也挤进会议室来交流。陈明惠一边给大家讲解关键技术问题，一边了解动车组运营情况，听说传感器经常出现故障，她指定查看6209车的传感器应用记录，并把一个故障传感器带回公司研究。在北京所，技术员们下了夜班就赶过来听王颖超老师讲课，20多人的会议室座无虚席。课后，大家把王颖超准备的十几个课件都拷贝了下来，听课的员工们说，大姐们不但送来了家乡美味，还送来了我们最需要的技术技能，这是最纯正的“长客味道”！
北京服务站是人数最多的大站，加上在京的城铁售后员工代表和检修服务的厂内员工代表，客车制造中心党委书记高原带领的10位大姐要张罗150多人的大聚会。行前，高书记一遍遍组织大家开会，研究菜谱，研究如何突出长客味道，研究怎样让在京的兄弟们感到家的温馨和舒适。活动策划案做了又做，菜谱改了又改，虽然囿于场地关系，一再修改的菜谱没能最后摆上餐桌，但大姐们仍然坚持做了东北风味儿的大拌菜、辣根儿黑木耳，加上馅大皮薄的家乡饺子、回味绵长的家乡月饼，更兼有长客人的情意融入其中，大家仍然感到了浓浓的亲情。售后服务部部长马乐庭说，公司一直关注和支持着我们，风雪哈大，一声大姐坚冰融；酷暑八月，工会副主席张桐林代表公司专程送来家乡的清凉。今年中秋，又有了包裹着爱的长客味道，这一切让我们在外的售后员工感到家不遥远。在北京北部巴沟驻扎的城铁售后服务站站长卢斌，带着28位员工专程来赶这次长客家宴，虽然路上难行，但大家都非常兴奋，临走时，他们打包了剩下的饺子和菜肴，要把长客味道带回去细细品尝，要把长客大姐带来的公司关怀，化成正能量，激励大家把工作做得更好。
大姐们的努力成功了，她们精心调理的长客味儿，让远在京沪的长客游子感到家不遥远，家就在身边！
●“大姐情”感动游子心
大姐京沪行出发时，党委副书记、纪委书记、工会主席陈孝敏曾专门嘱托，一定要把公司的关怀、一万多长客人的牵挂转达到每一个售后服务员工，让每一个人都感到长客大家庭的温暖。
为了把公司领导的指示落到实处，上海虹桥站大姐小分队的领队、动力厂工会主席罗丹要到了所有在沪售后服务员工的名单，包括城铁售后的三名员工，对着名单发放公司工会购置的月饼，同时保证每个人都吃上大姐们包的饺子。联欢会时，本来答应参加活动的三位城铁售后服务员工突然因为地铁站护栏改造不能到会了，罗丹心里很不舒服，她觉得虽然没有山珍海味，但公司领导和全体员工的情意比什么都珍贵，一定要让不能到场的兄弟也尝到家乡的味道，感到长客的关怀。冒着30℃的高温，驱车40多公里，罗丹和转向架制造中心女工委员张雪梅一起赶到三位城铁售后员工工作的地铁站，把三人份的饺子、鼎丰真月饼和应季水果，亲手送到了售后员工王晶和梁永宁的手里。两人接过饺子、月饼和水果，看着热得满脸通红的两位大姐，感动地一个劲儿地说：谢谢谢谢，谢谢大姐，谢谢公司领导……
虹桥站做饭的条件十分艰苦，大姐们是在没有空调、甚至没有风扇的顶楼储物间里包的饺子，张雪梅一个人和了19斤面，六个大姐包了两千多个饺子，还为不吃肉的徐嘉璞专门包了鸡蛋蘑菇木耳馅的全素饺子，添了两道素菜。徐嘉璞脸上笑开了花，他说，好久没这么开心了，看见大姐就像见了亲人，愿意把心里话都说出来。平时我们忙，没时间和领导唠家常，和大姐们在一起，心里话自然而然就出来了。真盼你们再来，常来。信息员周伟林因为转岗，为熟悉新工作四个多月没回过家，出生5个月的女儿他只见了一次，手机里的女儿照片他贴心藏着，花一样的笑脸总让他想起离开时的揪心感觉。聚会的时刻他拨通了爱人的电话，告诉她家里来人了，大家正在享用家乡的美味，因为大姐和同事们也都关心他们的女儿，让她代自己、也代关心女儿的兄弟姐妹亲一亲暂时还见不到的爱女……
去济南站的大姐们到了站里就听说青岛建了新站，18位员工刚刚在青岛安了新家。听说大姐到了济南，熟悉大姐的副主任温磊打来了电话，告诉大姐青岛的兄弟们也想家里人，想大姐。姜辉和大家一合计，觉得应该挤出时间去一趟青岛，让青岛站也感受到大长客的温暖。她们说动就动，赶早班车乘胶济线高铁去了青岛，一下车就直奔超市购物，大包小裹地回到站里就忙活起来，改刀、择菜、清洗、拌馅，手麻脚利的六位大姐不过几个小时，就张罗了八道家乡菜，包了600多个饺子，围站在长条桌前，大家一边品尝美味，一边唠家常，叙离情，融融一家人的感觉，让大家仿佛身在家乡，和至爱亲朋共享天伦。
济南站李宗俊一直有个心愿，要看看父亲节那天到自己家里为父母过节的长客大姐。宗俊是站里的工作骨干，也是关心父母的孝子。父亲患有眼疾，错过最佳治疗时间造成失明，虽然需要照顾，但因为工作关系宗俊不能常在父母身边，父母是宗俊最大的牵挂。了解到这种情况，姜辉、高雁、那敬、陆雅娟四位大姐利用父亲节假期赶到远在磐石的宗俊的家，替宗俊给李爸爸、李妈妈过了个象模象样的父亲节。听说姜辉、高雁大姐来了济南，宗俊拉着她们的手感激不尽。大姐们说，我们是按公司领导和工会的要求做的，关心售后员工是我们想做也应该做的。
在北京南动车段的食堂里，高原书记带领的客车制造中心大姐团队特别能干，站在满是常流水的地面，没有特殊装备的大姐们鞋都湿透了，说不出的难受，但没有一个人叫一声苦，喊一声累。为让150多人都吃上大姐们亲手包的饺子，她们头一天连夜包了2000多个饺子，可由于冰柜容积有限，第二天许多饺子粘在了一起，大姐们懊悔得直跺脚，孩子们却乐着说，没事儿，破了的饺子煮起来连汤都是有滋味儿的，我们爱吃！可大姐们不能让节日的餐桌上有这样的遗憾，她们重打锣鼓另开张，立刻去重新购物，买了足量的馅料，紧紧张张地又包了足够的虾仁鸡蛋韭菜馅的三鲜饺子，并把粘了的饺子放入蒸锅，做成了美味的蒸饺，给节日的餐桌增添了一道新色彩。看着大家品着家乡的月饼，尝着大姐们做的各色饺子，吃得开心尽兴，客车制造中心装配一车间党支部书记张丽丽十分感慨地说：“套用白岩松的句式，我们是辛苦并快乐着的大姐。虽然在家里也十分辛苦地给家人做饭，可那是给几个人吃，我们这次做的饭，是给150多位亲人吃，太令人兴奋了！有这么多亲人，我们怎么能不快乐？不幸福？！”当然这种快乐是需要付出的，郭春梅大姐一直在擀饺子皮，整整一天，手擀得又红又肿；张欣脚上有骨刺，忙了几天走路一直一瘸一拐的；刘波大姐和了所有的饺子馅，被大家称做超级搅拌机……
快乐、幸福，是大姐行带给京沪线售后服务员工的真实感觉，也是大姐们的切身感受。
●“乐团圆”赶走寂寞
“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”，在外的游子最怕过节，最怕万家团聚的时候勾起满腔思乡愁绪。长客大姐选择传统的中秋佳节走京沪，就是想安抚游子们想家的情绪，营造热热闹闹的长客大家庭的欢乐气场。大姐们做到了，她们用精心编排的互动节目，让中秋前后的京沪沿线，每个长客人都感到欢乐充实，感到了家的温暖。
19日中秋节当天，是在北京的铁路和城铁售后员工充实快乐的一天，长客大姐组织的互动联欢，歌声笑声绕梁，亲情友情弥漫，让家的感觉随时都在身边。为了避开动车段职工用餐的时间，中秋联欢安排在下午2：08，高原排头，戴着长客大姐特制围裙的10位大姐，端着饺子走进会场，才颖大姐一嗓子“过节的饺子来了，祝天南地北的长客人中秋快乐！”把全场的气氛立刻升高了八度，大家欢呼着，拍疼了手掌，濡湿了眼眶，亲情流淌在每一个人心里。应邀参加中秋联欢的北京动车段段长霍华峰和大家一样激动，他即兴致辞，称长客售后服务员工是新时代最可爱的人，他说，参加长客的中秋聚餐，感到了浓浓的长客之家的氛围，尝到了甜甜的长客之家的味道。因为有爱，长客和在外的员工时时刻刻在一起，他祝愿行业龙头长客股份越来越好，祝愿北京段和长客股份的合作地久天长。公司工会女职工委员会副主任曹玉萍、售后服务部部长马乐庭、客车制造中心党委书记高原等分别即兴讲话，把不同层次的关怀与爱护送给大家。
紧接着，大姐们朗诵了客车制造中心工会主席李书辉创作的诗歌《长客和售后员工在一起》，与铁路、城铁的售后员工同台演唱了长客版的《为了谁》。随大姐一起京沪行的企业文化部新闻中心记者罗南即兴演唱的《把幸福给你》更把会场气氛推向了高潮。最后，一曲由高原指挥的全场合唱《团结就是力量》结束了在北京的长客欢乐会，但合唱带给大家的盼望长客团结，祝愿长客如铁坚硬，如钢坚强，走向新辉煌的希望，却永远留在了大家心里。
上海虹桥站的联欢会小型欢乐，多互动环节，展示着设计的匠心和精巧。站主任成龙、信息员小马、杭州站白青松字正腔圆地即兴清唱了表达游子心情和期盼的流行歌曲，展示了售后员工不一般的才情。罗丹主席更带领大姐们用“回娘家”的曲调，演唱了自己填词的《唱给兄弟的歌》，情真意切地表达了感谢售后兄弟为公司事业撇家舍业奔波在外的情怀，表达了受公司领导之托，为售后员工多做贡献的心情，赢得了在场所有人的高声叫好。大姐们组织的小游艺《先说后做》、《正话反做》、《坐地起身》等，风趣幽默，引得大家一阵阵开怀大笑。应邀参加联欢会的上海虹桥动车所韩荣所长深有感触地说：走进虹桥所，都是一家人，我们一直把长客的兄弟看成是自家人，借长客阖家欢乐的机会，祝大家节日快乐，感谢各位为我们的动车事业作出的努力，祝愿我们共同的事业越走越好，祝愿长客股份明天更美好！
济南站的联欢会喜庆热烈，演唱与娱乐融为一体。大姐演唱的《明月千里寄相思》表达了一万多长客人对售后员工的牵挂与关爱；青年员工彭博演唱的《新贵妃醉酒》惟妙惟肖，把个李玉刚演绎得活灵活现；武雨生和新近登记的妻子、济南动车所员工王新月一曲《知心爱人》，唱出了爱人间的甜蜜，也唱出了长客股份联姻济南局，共保高铁安全运营的亲密合作；检验陈明惠副总审讲课效果的现场抢答活动，寓教于乐，让学技术练技能更易于为人接受；互动游戏《圆圆圆》《地道战》等，把大家的情绪调高到极致，欢乐久久地挂在每个人的脸上，留在每个人的心里，他们为工作在长客感到幸福满足……济南动车所三位副所长参加了办在动车所里的长客家宴，副所长王鹏说，三年多了，与兄弟们朝夕相处，风风雨雨一起走过，却没有以这种方式相聚过，感谢邀请我们参加长客文化氛围浓厚的这次聚会，借长客的酒祝长客事业蒸蒸日上，祝济南所和长客永远在一起，永远不分离！
大姐们尽心做了应该做的事情，给售后员工带来的欢乐与幸福却是她们始料未及的，看着一张张年轻的脸上挂满的笑容，她们觉得放弃与家人的团聚是值得的。
大姐行动也感动了路局、协作厂家和兄弟工厂。法维莱公司营销人员在上海得知大姐行动，感慨地说，我回去也要建议我们的工会，我们也有很多员工在外服务，希望我们也能像长客这样把爱送给他们。中秋中午，北京动车段请在京的主机厂领导吃饭，段方介绍高原书记和曹玉萍部长特别赞扬了长客大姐的行动，南车四方公司和北车唐车公司的售后服务领导也深为长客大姐感叹，他们不无羡慕地说，长客这种特殊的爱心文化值得我们学习，在艰苦的售后服务一线，企业亲人的关爱是大家坚持不懈、做好工作的根本。
京沪生明月，长客共此时。长客大姐是一万多长客人的代表，是公司领导派出的“爱心特使”，在她们身后，还有一万多长客人的大爱，无论何时何地，有公司站在身后，有一万多家里人站在身后，天南地北的长客人都不会寂寞！