新闻中心详页

长春晚报:“长客大姐”送上两万个饺子

来源: 2013-02-27

   记者徐微 

9日,农历除夕,一声悠长的“过年了,送饺子了……”的吆喝喊破了“高铁之家”空旷的寂寥,跃动出长客股份售后服务办公室年的欢乐,透过窗上的大红福字,成为 -30 的北方雪夜中最温暖的感动。 

万众瞩目的CRH380B型高寒动车组在哈大线上首迎春运,长客股份组建阵容强大的售后服务团队,为高速动车组安全运营保驾护航。新建了哈尔滨西、长春西、沈阳北和大连售后服务站,毫不吝啬地派出多位牵引、网络、制动、转向架等方面专家进行技术支持。每日在CRH380B型高寒动车组风尘仆仆回库时,维护团队还将对车辆转向架、车顶设备、网络控制系统、空调机组等进行全面“体检”,确保在严寒天气中,安全、正点运行。即使春节期间,“高铁保姆团”也是无法休息。近450名“高铁保姆”们如何过节,成了长客股份领导和一万多员工最大的牵挂。元旦一过,长客股份工会决定以“长客大姐”的名义,在除夕当日上午,把长客的爱心,把饱含长客文化的浓浓“年味儿”,送上正在经受40多年来最严寒冬季考验的哈大线,送给为CRH380B高寒动车组安全正点运营苦战的售后员工。 

记者在长客股份了解到,《通知》一下发,女职工空前热情,人员筛了一遍又一遍,最后确定以女工干部为主组建本次“长客大姐”爱心服务队。服务队出发前,公司党委副书记、纪委书记、工会主席陈孝敏明确要求:买最好的食材,保证最安全、最精心的制作,让售后员工吃到家的味道,感受到一万多家人的关怀。 

千里哈大冰天雪地,可一声大姐,却能叫化厚重的冰雪,在售后员工心里燃起融融的亲情。长客股份在哈尔滨“高铁之家”服务的李洋6年没回家过年了,来自其他部门的8位大姐让他感到了家的温暖,过年那天他高兴地给妈妈打电话:“妈,今年公司派来大姐给我们过年,她们做菜和家里一样可口,包饺子就是您的味道,感觉像在家里过年一样!”电话那头,记者能够听到李洋妈妈激动地说:“替妈,谢谢那些大姐!” 

当日,来到长客股份沈北动车所售后服务站的大姐不但精心调理餐桌味道,还主动和经常独立工作的孩子们“话聊”。了解到已进入婚恋年龄的孩子们的渴望,大姐们自信地打了包票:“你们只管安心工作,找女朋友的事儿包在大姐身上!”临行前,沈北站把一幅有全部86名员工签名的“长客大姐,沈北站欢迎你们常来!”的条幅送给暖心的大姐。 

“大姐”的行动感染着售后服务的员工,她们送来的不仅是长客味儿极浓的饺子和盛宴,也送来了长客各级领导、组织和全体员工的问候和祝福。不论售后员工身处那里,长客永远是大家温馨的港湾。一位员工拉着大姐的手说:“你们没有要求我们要如何工作,但是我们知道只有用最努力的工作,才能对得起大姐们,才能对得起关心和爱护我们的长客。”在各个售后服务站,这些“动车保姆”们都说出这样的感动话。 

据悉,从小年开始,大姐们用近两万个饺子、十几道家常菜丰富了年的味道,用贴心的关怀和周到的打理营造了年的氛围,既让售后员工感到了企业情意,也在千里哈大线上展示了长客大爱。