【巴西：飞驰里约的中国列车】

    ●2月10日，在中央电视台的新闻节目《环球记者连线•环球直击》栏目中，播出了反映我公司出口产品相关内容的报道——【巴西：飞驰里约的中国列车】。报道展示了我公司生产的已经服务于巴西市民的城铁车辆的优越性，彰显了“中国制造”的魅力；报道通过镜头记录了公司奋战在巴西售后服务一线员工的工作和生活场景，展现了公司员工敬业坚守、默默奉献的职业精神。我们对报道的内容进行了整理刊载，以飨读者。
　　●主持人：巴西著名的旅游城市里约热内卢因为要举办下一届世界杯和奥运会，早早地就开始改善他们的城市交通状况。从去年起，数条列车老化的地铁和城铁线路都换上了舒适、安全的现代化列车，赢得了里约市民的交口称赞，而这些车辆正是来自中国制造。眼下，一批负责车辆维护的中国工人师傅还坚守在里约的工作岗位上，为了完成任务，他们这个春节是没有办法回家过年了。
　　解说：新颖时尚的外观、宽敞明亮的车厢、完善集成的设施，舒适整洁的环境，这里是里约热内卢一列普通的城铁列车，不过它的身体里却流淌着“中国制造”的血液。里约热内卢位于巴西东南部，依山傍海，风光秀丽。2014年世界杯及2016年奥运会都将在这里举行。不过，里约热内卢的城市轨道系统面临着十分艰难的境况。运营的列车中只有10列装有空调，而大部分列车都面临着老化问题。为了进一步完善城市轨道交通系统，里约州政府先后举行了三次城铁车全球招标，中国北车长春轨道客车股份有限公司在与法国、西班牙、韩国等国际轨道交通巨头竞争中胜出，中标里约热内卢针对世界杯和奥运会全部车辆的采购。2009年底，里约州政府从中国引进30列城铁车组和19列地铁车组；2012年又签订了60列城铁列车，目前已有29列城铁和13列地铁投入运行。
　　北车长客巴西项目负责人——张宝泉：通过选择我们的这个车，可以大大改善里约地铁现在车辆的现状，为里约人民提供一个快捷和舒适的出行工具。
　　解说：胡师傅是长客公司的一名普通的列车维护工人。爬车顶、钻车下、检测维护，这样的工作胡师傅每天都要重复无数次。里约常年高温，胡师傅说，他的工作服每天都得湿透四五回，每辆车上的每根排气管、每个连接口，胡师傅都要认真检查。像胡师傅这样的长客员工在里约总共有近50人，他们每天奋战在里约的各条线路上，确保每一辆列车安全无误地正常行使。由于马上又要有一批新车上线，今年春节胡师傅和他的很多同事都不能回家和他的亲人团聚了。
　　记者：多长时间没有回家了？
　　胡师傅：差不多十个月了吧。
　　记者：那过年能回去吗？
　　胡师傅：过年也回不去了。没办法，现在工作较紧张，人员缺少，我们在这边辛苦一些吧，希望家里人能理解我们。
　　解说：虽然不能回家过年，但总还是要庆祝一下的。大家就只能在宿舍里，简单做几道菜，吃上几个饺子，感受一点年味。正是这些长客员工的付出，让中国列车给里约的交通带来了多方面的改变。车厢里从座椅、车窗到行李架和灯光等，处处体现了人性化设计理念。载客区域各种标识清晰明了，车辆配有电视和LED到站显示，符合巴西人平均身高的扶手及制冷效果提高了33%的空调，无论酷热还是高峰期，车内温度始终自动调节为23度。
　　记者：来到车厢内我的第一感觉是非常宽敞明亮，而像这样的座位设计在最大限度节约空间的前提下，又大大增加了整列车的座位量。据介绍，像这样的一列车，它的满载客量能达到1300人。
　　解说：更大的载客量，更快的运行速度，大大缓解了早晚高峰的客运压力，这使得乘坐地铁的里约市民交口称赞。速度的提高使每列车的等待间隔由6分钟减少到3分钟。舒适的环境和人性化设备也使得自新车上线以来乘客的投诉量骤降48%。
　　里约州交通厅厅长 若利尤•洛佩斯：里约人民非常高兴，无论是新地铁还是城铁，都感到非常满意。最近一段时间，我收到了很多乘客的来电、来信，他们向政府表示对空调无噪音、客运质量等方面的肯定。所以我可以确认，中国提供的地铁和城铁项目服务，令广大里约市民非常满意。
　　解说：为了让更多的中国列车尽快上线，为了树立中国制造品牌，在巴西节假日时，中国工人奋战在第一线；在国内居家团圆时，中国工人仍然奋战在第一线。现在，在里约提到中国制造的列车，当地人都会竖起大拇指。
　　记者：我们北车长客的员工又一次开始了一天辛劳地工作。正是由于他们这样忘我、团结、认真细致地工作，才使得我们中国的地铁能够在巴西大地上畅通无阻地行使。