昆明中车连续5 年“零”责任事故获业主高度认可
2018 年1 月29 日，昆明地铁运营有限公司车辆中心经理任晔、主任工程师刘红敏等一行代表业主，分别授予昆明中车维保团队和售后团队“心系客户，热忱服务”、“尽职尽责，热心服务”牌匾，感谢昆明中车维保和售后团队一年来为保障昆明地铁安全、平稳运营提供的快捷、高效的服务。
2017 年昆明中车共计完成均衡修作业486 列次，完成设备保养3214 台次，经过精心策划、周密执行，有效保障了昆明地铁首期工程运营和呈贡支线、3 号线、6 号线开通及运营的任务，处理各线路开口项共计2 万余条，取得了月度生产计划兑现率100%、检修开口项24 小时关闭率超过96%、公司检修责任造成的下线、清客及救援事故为“0”的优秀成绩。
2017 年昆明中车通过推进精益管理，创新22 项作业工序及现场流程，极大的提升了现场生产效率；通过技术革新，修订规程项点近30 项、修编近40 份作业指导书，极大的提升了维保现场作业品质；通过创新质量管控，开展650 余次的工艺纪律检查和专项质量检查，规范了现场作业，杜绝了责任事故的发生；通过团队人才建设，培养员工20 余人次，为昆明各线路提供了有力的人员保障，确保了昆明地铁的安全运营；昆明中车多措并举，夯实管理队伍的同时也极大的赢得了业主的信任，双方通过合作取得了双赢。2018 年维保和售后团队将继续秉持“客户至上”的理念，坚持以公司倡导的“主动学习、问题导向、多维创新、效益原则”为核心管理理念，围绕提升维保信息化水平、团队人才建设等方面开展工作，稳步提升现场维保和售后服务工作能力，为公司树立良好的形象。
