“十一”黄金周期间将迎来长、短途激增客流，为了切实提高车辆运用质量，减少设备运用故障，维护假日运输秩序，确保车辆稳定运营，创造“安全、和谐”的运营环境，唐车公司在充分总结运维服务保障经验的基础上，提前谋划，科学制定了《2014年“十一”黄金周运维服务保障措施》，实现“一确保”（确保影响运营秩序的动车组晚点责任事故在百万公里1.2件（CRH3C）和0.5件(CRH380BL、CRH380BK)以内）、“三杜绝”（杜绝责任事故、杜绝严重违章违纪、杜绝漏检漏修漏乘）、“五到位”（对国庆黄金周期间运维服务保障措施认识到位、措施到位、责任到位、检查到位、落实到位）的服务目标。
为做好“十一”期间运维保障，唐车公司分三阶段提前开展检查和集中整治，全面消除车辆故障隐患。他们成立了领导小组、现场工作小组、技术支持小组、后勤保障小组、各线包保小组负责相关工作，并对近期各路局质量问题进行了梳理，由包保领导负责重点源头质量整治、重点普查、更改的盯控和协调工作。
“十一”黄金周期间，唐车公司在京沪（杭）线配属CRH380BL动车组57组，京广线配属CRH380BL动车组13组、CRH3C动车组60组、CRH380BK动车组8组，京津线配属CRH3C动车组20组。公司运维部将技术专家充实到各服务中心的技术保障队伍中，做好技术保障，并通过动车组检修安全管理及动车组故障每天清零等措施，确保动车组零故障出库和零故障始发。运维部还通过加强远程监控、驻站接车应急保障、做好供应商管理、一体化信息沟通、物料保障、加强信息通报等方式强化“十一”黄金周期间车组运行过程中的应急保障，力求圆满完成2014年国庆黄金周运维服务目标。