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公司在世界屋脊建立售后服务站

来源:南车四方车辆有限公司 2014-08-04

7月12日,经过认真的筹备,南车四方有限公司完成拉萨售后服务站的建站工作。西宁站拉萨分站成为公司继成都、哈尔滨、北京、合肥、广州之后建立的又一个售后服务站点,为公司更好地贴近用户、服务用户、及时解决车辆运营过程中出现的问题提供了技术支持和保障。

前期,四方有限公司获悉青藏铁路公司计划于今年8月份开通由拉萨至日喀则的旅客列车,将由公司承修的青藏客车担当运营主力,公司领导对此高度重视,第一时间对青藏公司拉日线开通的服务保障工作进行部署,并要求各部门通力合作,在拉萨建立售后服务分站,安排电气分厂厂长带队现场服务,全力确保线路开通前的各项准备工作和开通后的保障工作。公司相关部门制定了拉日线开通服务保障方案,于7月8日派出先遣小组到达青藏公司车辆部和西宁车辆段征求意见,并敲定了最终的建站方案。拉萨海拔高,空气稀薄等客观因素为建站工作和驻站服务人员带来了很大困难,但是工作小组在青藏公司的大力支持下,克服高原缺氧、人手不足、条件艰苦等不利条件,仅用短短几天时间就在世界屋脊上完成建站,得到了公司领导和青藏公司领导的一致肯定。