1月31日下午，中国中车股份公司总裁孙永才、工会主席邱伟,一行，在中车长客股份公司党委书记、董事长王润，党委副书记、工会主席王献红等领导陪同下，看望慰问了国家科技进步奖获得者、中车长客股份公司首席操作师罗昭强，代表中车为他送上新春的祝福。
在罗昭强国家级技能大师工作室，罗昭强汇报了工作室近年来的主要工作成果，并向孙永才介绍了工作站自主研发设计的“复兴号”动车组调试操作技能实训装置，基本技能培训操作台，动车组外门开关门控制装置等情况。罗昭强说：“公司为工作室的建立和后续运行提供了支持，硬件上我们有诸如3D打印机这样的高端智能设备，同时公司还很关注工作室的文化建设，提供了大量技术领域相关的专业书籍。我们定期组织技术人员通过场景式英语教学的方式提高员工的英语水平；在技术培训方面，为了让枯燥的技术培训工作变得更具趣味性，我们创造性的使用‘密室逃脱式’的培训教学方式，最大程度上激发了年轻学员的学习热情和学习效率。”
孙永才表示，长客是国内同行业的领军企业，也是集团公司的龙头企业，无论是在技术领域还是文化塑造上都是佼佼者。长客的技术储备是否全面，技术底蕴是否扎实，都要靠罗昭强这样的技术带头人用智慧和双手去创造。企业为你们打下了坚实的硬件基础，十分重视技术创新，今年你获得了国家科技进步二等奖，为所有“高铁工匠”起到了表率作用，希望再接再厉，在日后的工作中，多获金奖，多拿第一，形成专利群。他勉励罗昭强，“要以业内顶尖技术工作者为榜样，在不断提高自身技能的同时，带动整个行业的技术工作者一起成长进步，让长客的品牌更响亮！”同时，孙永才希望工作站未来要争取做到各类系统调试工作的细化深入和整合统一；要有技术前瞻性，在立足掌握现有技术领域基础上，在动车组应急系统、远程调试方面多做文章，做到全面、权威。
期间，孙永才一行还参观考察了京张高铁智能动车组模型车，就车辆内饰及人性化设计方面提出意见。