爆竹声中旧岁除，金蛇远辞马飞腾。一年一度的新春佳节来临之际，大连所仍然坚守在工作岗位上的售后青年们，你们辛苦了。为了让更多的人能够过一个开心、安心、舒心、祥和、温馨的春节，你们选择了不回家过年，我们理应对你们这些坚守者给予真诚的礼赞。
刘昊，2010年进入公司从事售后服务工作，五年里他工作刻苦、兢兢业业，从一名普通的售后服务人员成长为外勤业务管理人员。随着售后服务队伍的不断壮大、售后业务的不断增多，他感受到了压力，但凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担，迎难而上，他协助领导对外勤人员、备件及现场业务进行管理，与主机厂、供应商、客户沟通协调。春节是一个团圆的日子，而他已经连续五个春节奋斗在第一线，一路走下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有收获。他常说“人活着都有各自的理想，而我现在只有一个目标，就是本着让客户满意的信念为客户用心服务”，这就是一个青年售后服务人员的心声。
赵德龙，2011年加入售后团队，主要负责上海局的售后服务工作，不知不觉间他已经从事售后服务工作快三个年头了。2012年是他忙碌的一年，为了保障HXD2B机车的正常运行，他几乎每天都是从早晨忙到后半夜。2013年上海局HXD2B机车运行趋于稳定，但故障依旧存在，新到段的15台机车中有9台装配有我所国产DDU单元，在现场他极力协助技术人员进行软硬件改进，跟车添乘，不怕苦不怕累。赵德龙常说知识无边界，学习无止境，他从刚来大连所的稚嫩毕业生成长为一名能够独当一面的售后人员，肩负上海局三个段的售后服务工作。
李东升，2012年10月加入售后服务团队。2013年1月他从事丰台段HXD2B机车的驻段服务工作，由于春运期间部分HXD2B机车要充当临客，再加上国产CPU机箱故障高发，面对这些困难与压力他没有退缩，而是坚持奋斗在现场。2013年大同厂对156台新八轴机车进行调试，由于是新车型，加上时间紧迫，调试过程中出现问题必须第一时间解决，他不得不24小时昼夜服务，一天两三个小时的睡眠甚至不睡觉是常有的事情，就连生病他仍坚守在自己的岗位。2014年春节，主机厂生产任务到了收尾阶段，他义不容辞地留在了现场协助主机厂，希望为今年的生产任务画上一个完美的句号。李东升常说“感谢领导让他从事售后工作，让他感受到了自身的价值，他会用自己有限的力量，来回报公司无限的关怀。”
于海龙，2011年7月年加入售后服务团队，主要负责北京局的售后服务工作，今年已是他连续第三年坚守在外，担任保春运的任务了。在这三年保春运的非常时期里，他工作一丝不苟。特别是今年，他一个人要在做好唐山机务段保春运工作同时，还要兼顾天津段和邯郸段。为了确保春运期间HXD2B机车正常运作，他去天津段把HXD2B机车整车软件升级完毕，回唐山为在段运行的85台HXD2B机车备件完成升级。之后，他又临时被调往邯郸把之前做V3.3.0版本程序实验的7台机车软件降级至V3.2.1版本。他认真的态度、坚韧的性格和务实的干劲，保证了每一次任务都能出色地被完成，受到客户一致好评。
邹冠群，2012年8月加入售后服务团队。唐山、天津、北京、石家庄、保定、邯郸、南京、包头等机务段都留下了他工作的身影，几乎涵盖了所有的售后服务点。2013年暑运期间他在邯郸机务段服务，由于客户对HXD2B型电力机车不了解，为配合客户，他几乎在段里从早上七点工作到夜里一两点钟，白天机车内的温度高达50多度，有时拆卸机箱碰到柜门还会不小心被烫到，他经常开玩笑说：“工作完后下了车，就好像进了空调房一样，特别凉爽。”暑运期间夜里，大半夜被电话叫起去工作的事情时有发生。去年春节他在南京驻段服务，今年春节又要在北京驻段服务。“哪里需要就去哪里，何时需要何时工作”是他经常挂在嘴边的一句话，而他以实际行动证明了这一点，为公司发展默默的奉献着自己的青春与力量。
吴杰，2013年加入售后服务团队。2013年的春节他在包头驻段服务，在气温零下20多度的情况下，车厢里的温度与外界毫无区别，他还是随叫随到。尽管在工作中出现了水土不服的情况，他坚持边打吊瓶边工作。当新八轴电力机车量产的时候，他赶往大同厂协助现场售后人员通宵调试，一天只睡四五个小时。当第一批车发到安康的时候，吴杰又第一时间赶往安康机务段，吴杰和同事们24小时通宵值班候车，拆机箱、刷程序，与段方专检人员上车做仿真实验，确保每台车都成功整改。这种长期没有正常作息时间，没有节假日的生活，他从没一句怨言，兢兢业业，得到了段方和兄弟单位的一致好评。
王富强，2012年10月份加入售后服务团队，一直驻新乡段售后服务。在一年多的工作中他遇到了很多现场难以解决的问题和困难，他没有气馁，而是积极与同事交流工作经验，最后总是能想出解决的办法。通过到现场与段方客户打交道，他认识到客户对于公司的重要性，只有得到客户的认可，才能体现大连所售后服务的价值。在现场，他始终将客户利益放在首位，保证了工作按时高效的完成。今年的春节他又奋斗在第一线，几分耕耘，几分收获。他以自己的辛勤工作赢得了客户赞赏，为企业树立了良好的形象。
因坚守而美丽,因牺牲而升华。这经历,势必造就你们的青春更加丰满、富有生机,亦如春江水暖,璀璨如花！