新闻中心

冰雪中坚守 诠释初心使命

来源: 日期:2021-11-11 浏览次数:41

近日,强寒潮天气来袭,这个冬天来的猝不及防。11月8日,强降雪中心转移至东北。沈阳、大连、长春等多地降水量已破同期极值,部分地区甚至出现暴雪至特大暴雪。

由于雪天能见度降低、道路结冰湿滑,轨道交通成为民众出行首选。为进一步降低风雪天气对城市交通产生的影响,中车大连电牵公司客服人员选择在寒风中坚守,为车辆运行保驾护航,与各行各业坚守岗位的一线人员一道为保障大家的顺畅通行而奋战。

立冬时节雪纷纷。大连地铁13号线即将开通在即,公司客服人员白鹤博、郎天夫坚守岗位,顶风冒雪早早来到车辆段,按照预定计划,开展各项整备工作。

作为连接主城区和旅顺的绿色通道,大连地铁12号线身担重任。面对寒潮降雪,公司客服人员梁启华提前1天主动与业主沟通保障计划,为确保万无一失,他行走在风雪中,巡查在站台上,守护在司机室,保障配套公司牵引系统的车辆稳定运行。

大连地铁3号线金家街站以北区段,由于接触网结冰造成8日上午线路停运,公司客服人员卢星宇紧急前往大连地铁3号线海湾车辆段驻段值守。夜晚跟车回库后,他又协助段方清冰除雪,检查设备状态,排除故障隐患。

沈阳浑南新城车辆段运用库门前严重积雪,公司客服人员左浩主动帮助段方一起除雪,保障车辆正常运营。面对有轨电车停运,客服人员孙冲始终坚守在奥体中心车站,随时准备在车辆恢复运营后,使保障工作无缝衔接。

正逢长春轻轨3号线跑图的关键时期,公司客服人员在大雪寒风中全天驻守车辆段,第一时间处理问题,保障车辆稳定运行。

突如其来的风雪天气对车辆服务保障是一次严峻的考验。电牵人不惧困难、直面挑战,以实际行动坚守着“保障产品稳定,服务人民顺利出行”的初心使命!